提起管理,更多的管理者都會想到權利、職責以及執行力,諸如等等。其實對于管理者來說,簡單的人治早已不適應現代企業發展的規律了,我們需要的是以法治人、以人治人。
管理,要理論指導實際
在以往的企業管理工作當中,作為河南醫保藥業有限公司的一名管理者,我總是在通過制度化、合適合理的績效等手段來進行綜合管理。對于做的好的員工,總是通過晉級、發放獎金、當眾予以表揚等各種手段予以表彰。當時,也逐漸意識到,這些手段只是暫時性的,員工在新鮮和激動三五天或者三五個月之后,逐漸就失去了其意義。于是聯想到"馬斯洛需求理論"的核心訴求,人的最高層次的需求是"自我價值實現的需求"。
因而,就在公司內部對相關員工進行詳細研究,將合適的人放到合適的崗位上,發揮其個人的最大能量和價值,很好的體現了最相關人員的價值實現,提升了工作的效率。
整體協調組織運作體系的必要性
關于企業的組織行為,是一個多部門、多人員的分工合作的集體行為。不同部門、不同員工都是企業運作體系中的一個重要環節,缺一不可。
就如同案例中美國亞力桑大州的那家企業一樣,看似相當詳細嚴格現代化的管理制度,可以有效兼顧每個部門、每個人,但是卻發揮不出成效。核心問題就是沒有弄清楚企業經營行為的整體性,人為的將本處在一個鏈條上的環節隔離開來。明白這個問題后,企業果斷的實施了360度的全方位績效管理措施,企業的經營很快得到改善。因為抓住了問題的核心,所以得到迅速扭轉。
雙向溝通的重要性
溝通,一直以來都是企業組織實現統一目標的一個重要手段。只是在日常管理中,我們往往誤解了其內在意義,通過簡單的工作安排、布置、發號施令來實現。這樣的結果,往往是最終的工作結果出來后,并不是我們想要得到的。
所以,在我們日常的管理工作當中,就要逐漸改變這樣的行為。從企業經營重大活動的探討,到各項具體工作的落實,需要各個部門經理與相關實施人的有效溝通,盡量達成更多的共識,消除不必要的誤解。這樣,才能將企業內部的各項工作完成的最好。
員工的選擇
這里面所說的兩類員工:"精明"的員工和"聰明"的員工,是構筑企業員工體系的兩個重要組成部分。先讓我們來看一下對這兩類員工的描述:
"精明"的員工,以個人利益為重,業務能力一般或較弱,為人缺乏坦誠、習慣逢迎領導,對權力(利)的敏感度較高,盡可能的逃避責任。
"聰明"的員工,以組織利益為重,業務能力、創造性強或較強,為人坦誠,不習慣于逢迎領導,對權力(利)敏感度一般或較低,敢于承擔責任。
只要企業組織存在一天,兩者員工就必然會存在,兩方面的斗法就不會停止。作為企業的領導者,我們要做的就是要盡量避免將"精明"員工放到重要崗位上"誤國誤民",而是盡可能的提拔"聰明"的員工,讓他們為企業發展貢獻力量。我們管理者心中的這桿秤也同樣不能沒有原則。這一點很關鍵,務必審視、慎重!
領導力提升
最后說一下領導力方面的問題。領導力看不見摸不著,是領導者綜合能力的體現。一個企業有沒有一個甚至幾個有強大領導力的中高層,是企業能否具備強大發展前景的關鍵。
無論是看似容易讓員工接受、得到擁戴的親民性領導,還是看似優柔寡斷、缺乏遠見不讓人喜歡的領導,其實各自都有自身的優勢。親民性領導易做出錯誤的決策,對組織的長遠發展不利;而看似很難得到人們擁護、推崇和尊敬的人,但是卻易做出正確的決策,對組織的長遠發展有利。
雖然上面說的兩類領導者都是比較完美的人,全部做到很難。但是我們可以套在我們的身上,好好斟酌一下我們在公司的組織管理體系中處于一個什么樣狀態。這也是我們不斷提升自身領導力修為的一個重要參考。